سياسة الخصوصية

نجمع البيانات التي تقدّمونها لنا مباشرةً عند إنشاء حساب أو إتمام طلب، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل. كما نجمع تلقائياً بعض البيانات التقنية عند تصفّح المتجر، مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورونها.

نستخدم بياناتكم لتنفيذ طلباتكم وتوصيلها، والتواصل معكم بشأن حالة الطلب، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين تجربة التسوّق. ولن نرسل إليكم رسائل تسويقية إلا بموافقتكم، ويمكنكم إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف. نشارك القدر اللازم منها فقط مع الجهات التي تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل شركات الشحن ومزوّدي خدمات الدفع، أو مع الجهات الرسمية عندما يقتضي النظام ذلك.

تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع معتمدة ومشفّرة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقاتكم البنكية. ونطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لحفظ محتويات سلة التسوق وتذكّر تفضيلاتكم وفهم طريقة استخدام المتجر. ويمكنكم التحكم فيها أو حذفها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المتجر.

يحق لكم الاطلاع على بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها متى انتفت الحاجة إليها، وسحب موافقتكم على معالجتها في أي وقت، وذلك وفق ما يتيحه النظام.

نحتفظ ببياناتكم طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو المدة التي تفرضها الأنظمة المعمول بها، مثل متطلبات حفظ الفواتير والسجلات المحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديل على هذه الصفحة. ويُعدّ استمراركم في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.

لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقكم، يسعدنا تواصلكم معنا عبر بيانات التواصل الموضّحة في المتجر.